禄劝县办事窗口延时服务暖人心

来源：昆明日报-掌上春城
时间：2023-08-22 06:44:22

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掌上春城讯 为持续深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，打造高效、便捷的政务服务环境，今年以来，禄劝县市场监督管理局行政许可窗口根据群众办事需求，灵活提供人性化、有温度的“延时服务”，极大地方便了办事群众。

8月15日，吴先生匆忙赶到禄劝县市场监督管理局行政许可窗口查询其营业执照登记变更信息，虽然到了下班时间，但窗口工作人员根据吴先生着急赶航班的实际情况，提供了“延时服务”，并通过电话与税务局沟通协调，为其办理完业务，让吴先生满意而归。

像吴先生这样的事例，行政许可窗口几乎每天都会碰到。为此，禄劝县市场监督管理局打破固有的服务模式，本着“以人为本，让群众少跑路”的工作思路，通过“延时服务”，解决部分企业因路程远，上班时间不能来办事的难题，极大地提升了群众办事体验“满意度”，提高窗口的服务温度和服务水平，助力禄劝县营商环境再优化、再提升。

昆明日报全媒体记者：罗昆娅
责编：李林芮
编审：符亚丽
终审：周建军

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